예. 회원님
로그인 후 우측상단의 [정보변경] 버튼을 클릭하세요.
수정하고자 하는 내용을 입력하신 후 [수정하기]버튼을 누르시면 됩니다.
(아이디, 이름은 변경이 불가능하므로 아이디, 이름 변경을 원하시면 회원탈퇴를 하신 후 재가입하여 주시기 바랍니다.)

☞ 회원정보변경 바로가기

감사합니다. 좋은 하루 되십시요.

예. 회원님
로그인 후 우측상단의 [정보변경] 버튼을 클릭하세요.
맨 아래에 있는 탈퇴하기 버튼을 클릭합니다.
회원탈퇴 후 재가입은 언제든지 가능합니다.

☞ 회원탈퇴 바로가기

감사합니다. 좋은 하루 되십시요.

예. 회원님
메인화면 우측상단의 로그인 버튼을 클릭하셔서 로그인 페이지로 가시면 [ID/PW 찾기]버튼이 있습니다. 그 버튼을 클릭하십시오.
빈칸에 이름과 가입시 입력하신 E-mail 주소를 입력해 주세요.
회원님의 성명과 가입시 입력하신 E-mail 주소를 확인하여 일치하는 경우 입력하신 E-mail로 ID와 새롭게 변경된 비밀번호를 알려드립니다.
확인후 곧 바로 로그인 하셔서 비밀번호를 변경하여 주시기 바랍니다.
확인이 되지 않는 경우, 고객지원센터(1544-8036)로 연락주세요.

☞ ID와 비밀번호찾기 바로가기

감사합니다. 좋은 하루 되십시요.

예. 회원님
1:1상담이나 고객지원센터(1544-8036)에 알려 주시기 바랍니다.
감사합니다. 좋은 하루 되십시요.

예. 회원님
교재를 잘못 구매하신 경우

- 결제하기 전이라면 장바구니에서 취소가 가능합니다.
- 무통장 입금을 선택하고 사이트에서 결제하신 후라도 입금하지 않으셨다면 [결제내역]에서 취소하실 수 있습니다.
- 결제하신 후에는 1:1상담이나 고객센터로 연락주시면 강좌 및 교재를 취소해 드리겠습니다.

단, 연락이 늦어 교재가 배송된 경우 왕복배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
감사합니다. 좋은 하루 되십시요.

예. 회원님
가능합니다.

1. 교재 환불/교환/반품
- 포장 미개봉시 반품/환불이 가능하며, 교재의 포장을 개봉하신 경우에는 반품/환불이 불가능합니다.
- 교재 반품을 원하실 경우에는 고객지원센터(1544-8036)로 먼저 연락을 주세요.
- 교재는 상품 인도 후 7일 이내에 반송하셔야 합니다.
- 교재가 당사로 회수되었을 경우 환불처리되며, 고객님의 사정으로 인한 환불/반품 시에는 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.
- 교환은 제품에 파손이 있거나, 주문내역과 다른 제품이 배송되었을 경우에만 교환해 드리며, 이 경우 택배비는 당사에서 부담합니다.

감사합니다. 좋은 하루 되십시요.

예. 회원님
바꿀 수 있습니다.
일시불에서 할부로 변경을 원하실 때에는 카드사에 직접 전화하셔서 처리하시면 됩니다.
단, BC카드 및 일부 카드의 경우는 변경이 되지 않아 카드 결제를 취소하신 후 다시 결제하셔야 합니다.
[1:1상담]이나 고객센터(1544-8036)로 연락 주세요.
감사합니다. 좋은 하루 되십시요.

예. 회원님
교재 배송료는 무료입니다.
단, 일부 도서 지방의 경우 기본 배송료 외에 추가 요금(항공/도선료)이 부과 됩니다.
택배불가 지역은 우체국 등기/소포등을 이용하여 배송해드립니다.
배송료 차액에 대한 문의는 당사 고객센터(1544-8036)로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다. 좋은 하루 되십시요.

예. 회원님
수정하실 수 있습니다.
현재 교재 주문/결제 후에는 따로 당사로 연락을 주셔야 배송정보 수정이 가능합니다.
이미 잘못된 정보로 교재를 주문하셨다면, 당사로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다. 좋은 하루 되십시요.

예. 회원님
교재배송은 당일 5시전까지 입금할 경우 당일 배송 출발합니다.
발송 후 2~3일(공휴일제외)이 소요되며, 지역에 따라 약간의 기간 차이가 있을 수 있습니다.
발송 여부는 [결제내역]에서 확인 가능합니다.
감사합니다. 좋은 하루 되십시요.

예. 회원님
[교재 배송조회]는 로그인 후 [결제내역]에서 확인 가능합니다.
주문번호를 클릭하시면 해당 주문에 관한 주문내역과 배송지 정보등을 보실 수 있습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되십시요.